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廠務公開
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產品調查表
南平鋁業 "閩鋁"產品客戶滿意度調查表
公司名稱:
經銷的產品類別:
姓名:
先生(女士)
職務:
電話:
謝謝您閱讀本調查表,為了提升我司在“閩鋁”產品服務方面的整體水平,更好地為廣大客戶服務
如果您有任何意見,請填寫和勾選此調查表,我們將認真對待您的建議,有任何投訴建議請直接撥打400-918-6688,感謝您的支持2024一起加油!
關于閩鋁產品
1. 產品功能
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
2. 產品外觀
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
3. 產品包裝
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
4. 產品價格
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
5. 產品交付
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
關于產品售前服務
1. 業務人員綜合素質
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
2. 業務人員工作態度
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
3. 客戶要求溝通程度
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
4. 售前技術指導服務
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
關于產品售中服務
1. 服務人員綜合素質
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
2. 供貨計劃及訂單溝通
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
3. 客戶拜訪頻次及態度
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
4. 票據接收及對賬服務
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
關于產品售后服務
1. 客戶回訪頻次及質量
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
2. 售后技術指導服務
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
3. 對客訴反饋及時性
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
4. 對投訴處理滿意度
5很滿意
4滿意
3基本滿意
2不滿意
1很不滿意
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